Evite estafas y fraudes con las llamadas verificadas en la aplicación de teléfono de Google

Evite las estafas y el fraude con las llamadas verificadas en Google

Crédito de imagen: Google


La aplicación de teléfono de Google tiene una nueva función llamada 'Llamadas verificadas' que ayudará a los consumidores a reconocer el spam y las llamadas fraudulentas al revelar el nombre de la persona que llama, el logotipo, el motivo de la llamada y una insignia de verificación en tiempo real cuando las empresas participantes realicen llamadas.

“Hemos estado probando llamadas verificadas durante unos meses y los primeros resultados indican que mejora la probabilidad de que alguien responda a una llamada. Esto, a su vez, ayuda a reducir los costos comerciales al tiempo que identifica las llamadas relevantes para las personas de una manera confiable '', escribió Google en una publicación de blog.



Google aseguró que no recopila ni almacena ninguna información de identificación personal después de la verificación. Este proceso es completamente seguro ya que todos los datos de verificación (de la empresa a Google y de Google a su dispositivo) se envían a través de una red encriptada de Transport Layer Security (TLS).

La comunicación verificada aumenta la confianza entre las empresas y los consumidores, lo que da como resultado un mejor rendimiento en métricas como la probabilidad de compra, la satisfacción de la marca y la probabilidad de recomendar, según descubrió el gigante de las búsquedas en un estudio en los EE. UU. Y Brasil después de lanzar la función de SMS verificados.


La función viene precargada en muchos teléfonos Android y estará disponible para descargar en más dispositivos Android a partir de esta semana. Inicialmente se implementará en los EE. UU., México, Brasil, España e India con más países para unirse a la lista.