Axios Systems es reconocido en el Cuadrante Mágico de Gartner por herramientas de administración de servicios de TI por octavo año

Axios Systems es reconocido en el Cuadrante Mágico de Gartner por herramientas de administración de servicios de TI por octavo año

Uno de los principales proveedores de Gestión de servicios de TI (ITSM) y Gestión de operaciones de TI (ITOM) soluciones Sistemas Axios , ha sido evaluado una vez más por los analistas de la industria global Gartner Inc. en su último informe del 'Cuadrante mágico para herramientas de gestión de servicios de TI' para 2019.1


La inclusión de Axios Systems en el Cuadrante Mágico: sus 8thaparición consecutiva: significa que la Compañía se encuentra entre los 10 proveedores incluidos en el informe dentro del campo Gestión de servicios de este año.



Desde su lanzamiento en 1988, Axios Systems ha estado proporcionando tecnología de gestión de servicios especializada a través de su solución ITSM líder.asistente. Ahora, con una oferta ampliada de productos que también cubre la gestión de operaciones de TI y la gestión empresarial de TI, Axios Systems es un pionero en el campo de ITSM, convirtiéndose en el primer proveedor en lograr la acreditación completa de PinkVERIFY para los 16 procesos de ITIL dentro de una sola solución.

El vicepresidente ejecutivo de Axios, Markos Symeonides, dijo: 'En nuestra opinión, ser reconocido por un 8thaño en el Cuadrante Mágico de Gartner para herramientas ITSM no es solo un reconocimiento a nuestro reciente esfuerzo en la evoluciónasistentepero un testimonio más de que nuestra solución debe ser considerada para todos los proyectos de selección de herramientas y reemplazo de herramientas ITSM empresariales.


'Estamos constantemente mejorando nuestro software a través de nuevas innovaciones en Inteligencia Artificial, Chatbots y extendiendo la Gestión de Servicios a departamentos fuera de TI'.

Se puede obtener una copia gratuita del Cuadrante Mágico de Gartner para herramientas de administración de servicios de TI (ITSM). accedido aquí .


1Gartner, Magic Quadrant for IT Service Management Tools, Rich Doheny, Chris Matchett, Siddharth Shetty, 29 de agosto de 2019. El informe se titulaba anteriormenteCuadrante mágico para herramientas de gestión de soporte de servicios de TI.

Descargo de responsabilidad de Gartner


Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen solo a los proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner rechaza todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

Acerca de Axios Systems

Axios Systems se compromete a ofrecer soluciones innovadoras Soluciones de gestión de servicios de TI (ITSM) y gestión de operaciones de TI (ITOM) que ayudan a los clientes no solo a mejorar sus operaciones de infraestructura, sino también a mejorar la prestación de servicios en todas las funciones comerciales, incluidas RR.HH., Gestión de instalaciones y Finanzas. Axios es reconocida como líder mundial y su base de clientes global, con un enfoque 100% en tecnologías de gestión de servicios.

La solución integral y adecuada para su propósito de Axios,asistente, está diseñado para transformar los departamentos de TI en equipos rentables de servicio al cliente centrados en el negocio.asistenteagrega valor tangible a la organización de cada cliente al construir sobre el marco de ITIL para ayudar a resolver sus desafíos comerciales.


asistenteestá acreditado para los 16 procesos PinkVERIFY ITIL, y Axios fue el primer proveedor en lograrlo con una única solución.

Para obtener más información, visite nuestro sitio web en http://www.axiossystems.com/

Referencias:

1Gartner, Magic Quadrant for IT Service Management Tools, Rich Doheny, Chris Matchett, Siddharth Shetty, 29 de agosto de 2019. El informe se titulaba anteriormenteCuadrante mágico para herramientas de gestión de soporte de servicios de TI.

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