La subcontratación india ha eclipsado al mundo en una pandemia; Bofa agregó 3k puestos de trabajo: Oficial

La subcontratación india ha eclipsado al mundo en una pandemia; Bofa agregó 3k puestos de trabajo: Oficial

Bank of America (BofA) ha agregado alrededor de 3.000 puestos de trabajo más en India durante la pandemia, y el país ha 'eclipsado' al mundo debido a su capacidad para prosperar en el caos, dijo un alto funcionario.

La pandemia presentó una oportunidad para asumir roles de liderazgo, ya que no había planes de continuidad comercial (BCP) preparados para un escenario en el que el mundo entero se queda atrapado, dijo el jefe de país de la institución financiera con sede en EE. UU. Para India, Kaku Nakhate, hablando en un evento. alojado por CII.

“Creo que en este momento de COVID, hemos podido agregar alrededor de 3.000 puestos de trabajo en India. Hemos trabajado mucho más en India ”, dijo Nakhate, y agregó que otras multinacionales también han sido testigos de adiciones similares en puestos de trabajo.



Citó el aumento en los préstamos minoristas y para pequeñas empresas que ha tenido en su mercado local de los EE. UU. Durante la pandemia, y señaló que algunas de esas cargas han llegado a la India.

Se puede observar que, por lo general, muchas multinacionales despliegan personal en la India para llevar a cabo un trabajo de back-office crítico en los procesos de la India debido a la ventaja de costos.

'India eclipsó a muchos de los otros países ... Los indios pueden prosperar en el caos y creo que esta es la primera vez en el mundo donde todo el mundo tuvo que prosperar en el caos, hubo que inventar procesos y creo que ahí es donde (India eclipsó)', Dijo Nakhate.

Se informa que el banco tiene 23,000 personas trabajando en lo que llama centros de negocios globales Mumbai, Hyderabad, Gurugram y Chennai, y también ha abierto una oficina en GIFT City, para llevar a cabo actividades para sus operaciones en todo el mundo.

Nakhate dijo que la primera tarea después del golpe de COVID fue crear ecosistemas que puedan sostener la interacción con el cliente, lo que fue seguido por estrategias para garantizar la seguridad y el bienestar de los empleados.

La presencia global del banco le dio una ventaja porque, para cuando ocurrieron los cierres en India, tenía procesos establecidos sobre cómo operar, dijo.

La primera quincena después del cierre se dedicó al personal propio, al movimiento de sistemas críticos a los hogares y a hacer que las grandes corporaciones comprendan la preservación de la liquidez, el uso de líneas de crédito y la construcción de resiliencia, dijo.

Dijo que India se tomó el tiempo para anunciar la moratoria de reembolso de préstamos y también las normas de reconocimiento de activos en mora, y agregó que ante los temores sobre una rebaja de calificación, el banco también habló con el Ministerio de Finanzas, RBI y Sebi.

La facilidad de operaciones de repos a largo plazo (TLTRO) que abrió el RBI fue un movimiento bienvenido y puso en marcha los mercados de deuda local, agregó.

Nakhate también valoró el papel desempeñado por los fondos de capital privado al inyectar más de 47.000 millones de dólares en empresas indias durante la pandemia.

Ella dijo que las juntas corporativas han comenzado a discutir los temas ambientales, sociales y de gobierno (ESG), pero necesitan hacer mucho más sobre la diversidad y la inclusión.

(Esta historia no ha sido editada por Everysecondcounts-themovie staff y se genera automáticamente a partir de un feed sindicado).